Zašto prvi termin dogovaramo kroz direktan kontakt?
Kada odlučimo da potražimo podršku, zakazivanje psihoterapije često zamišljamo jednostavno: izaberemo termin i zakažemo razgovor.
Zato nekoliko dodatnih pitanja i razmena mejlova mogu delovati kao nepotrebno komplikovanje, posebno kada nam je već teško.
Razumemo. Ipak, ovaj korak ima važnu svrhu: da vas povežemo sa kolegom ili koleginicom čiji način rada, iskustvo i kompetencije odgovaraju onome zbog čega nam se obraćate.
Slobodan termin je samo jedan deo izbora
Nisu sve teškoće iste, niti sve kolege rade sa svim temama. Neko ima više iskustva u radu sa:
- traumom
- relacionom traumom
- partnerskim odnosima
- porodičnim odnosima
- decom i adolescentima
- LGBTI+ temama
- poremećajima ličnosti
- suicidalnim mislima
- samoregulacijom
- fobijama
- obrascima emocionalnog i relacionog funkcionisanja
- i drugim temama
Razlikuju se i terapijski pristupi, jezici na kojima kolege rade i mogućnosti rada online ili uživo.
Zato vas ne povezujemo sa nekim samo zato što ima prvi slobodan termin. Želimo da predlog ima smisla za vaše potrebe i da postoje uslovi za kontinuitet rada.
Zašto vas pitamo o prethodnoj terapiji i drugim oblicima podrške?
U početnoj komunikaciji možemo vas pitati:
Ne očekujemo da u mejlu ispričate celu svoju životnu priču. Dovoljno je da podelite osnovne informacije koje su vam prihvatljive za ovu vrstu komunikacije.
Ova razmena je deo procesa kroz koji ide zakazivanje psihoterapije, ali nije dijagnostika niti zamena za stručnu procenu. Pomaže nam da razumemo vaš upit i predložimo odgovarajući naredni korak.
Ponekad psihoterapija nije prvi korak
Kod nekih teškoća važno je da početku psihoterapije prethodi klinička procena kod odgovarajućeg stručnjaka ili pregled kod psihijatra. U drugim situacijama psihoterapija može da se odvija uz već postojeću stručnu podršku.
Ovo je posebno važno kada osoba prolazi kroz ozbiljnu krizu, ima suicidalne misli ili teškoće koje zahtevaju uključivanje više stručnjaka. Tada izbor usluge iz padajućeg menija ne može da obuhvati sve ono što treba razmotriti pre dogovora o radu.
Ukoliko vaš upit ukazuje na potrebu za takvom podrškom, možemo vas uputiti na odgovarajućeg stručnjaka koji radi u okviru svoje samostalne prakse ili nadležne ustanove.
Možemo vas povezati i sa kolegama psihijatrima i kliničkim psiholozima sa kojima sarađujemo.
Kako izgleda zakazivanje psihoterapije i prvog termina?
-
1
Pošaljete nam kratak mejl
O tome zbog čega se javljate, na kom jeziku želite da radite i da li vam odgovara online rad ili dolazak uživo.
-
2
Ako je potrebno, postavimo nekoliko pitanja
Samo onoliko koliko nam je potrebno da razumemo vaš upit.
-
3
Predložimo vam kolegu ili koleginicu
Objasnimo mogućnosti rada i prosledimo informacije o dostupnosti, ceni i dogovoru o terminu.
Veliki deo naših klijenata dolazi iz drugih zemalja, pa pri povezivanju vodimo računa i o jeziku, kulturnom kontekstu, vremenskoj zoni i mogućnosti redovnih susreta.
Ako u okviru naše mreže saradnika nemamo odgovarajuću mogućnost, reći ćemo vam to otvoreno i, kada možemo, ponuditi drugo usmerenje.
Ne morate unapred da znate koja vam je vrsta rada potrebna
Ne morate da poznajete terapijske pravce, da imate dijagnozu niti da umete precizno da objasnite šta vam se događa. Možete nam se javiti i reći:
Teško mi je i nisam siguran/sigurna odakle da počnem.“
Naš deo odgovornosti je da pažljivo razmotrimo vaš upit i pomognemo vam da dođete do odgovarajuće osobe. Zato prvi kontakt zadržavamo kao razgovor, uz nekoliko pitanja koja omogućavaju promišljeniji izbor.
Spremni za prvi korak?
Zakazivanje psihoterapije počinje sa nekoliko vaših rečenica. Ostalo ćemo zajedno.
Mejl i obrazac za zakazivanje nisu kanali za hitnu pomoć.
Ako postoji neposredna opasnost po vašu bezbednost, obratite se hitnoj službi ili najbližoj urgentnoj zdravstvenoj ustanovi.